|
|
||||||||||
|
Enquete Klant tevredenheid
,
Enquκte Training
Datum:
Geachte cliλnt
De praktijk werkt continu aan het verbeteren van haar dienstverlening. Met behulp van deze enquκte proberen wij inzage te krijgen in de kwaliteit van onze dienstverlening. Wij verzoeken u daarom onderstaande vragen te beantwoorden.
Het is de bedoeling dat u bij de onderstaande vragen het bijpassende antwoord omcirkelt.
1. Hoe lang maakt u al gebruik van onze trainingsfaciliteiten ? -< 3 maanden 3-6 maanden 6 mnd-1 jaar > 1 jaar 2. Hoe heeft u de intake ervaren ? -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend 3. Is er bij het maken van het trainingsprogramma voldoende rekening gehouden -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend 4. Wat vindt u van de hygiλne in onze accommodatie (kleedruimte/trainingszaal)? -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend 5. Wat vindt u van de begeleiding (m.b.t. intensiteit/kwaliteit) ? -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend 6. Wat vind u van het trainen in groepen (m.b.t. aantal personen en duur)? -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend 7. Wat vindt u van de muziek tijdens de training (volume/soort)? -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend 8. Hoe ervaart u het trainen met onze apparatuur (bediening)? -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend 9. Hoe beoordeelt u de begeleiding van de training (m.b.t. gehele trainingsperiode)? -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend 10. Wat vindt u van de prijskwaliteit verhouding ? -zeer slecht slecht matig voldoende goed uitstekend Op de onderstaande ruimte kunt u nog aanvullende aan/opmerkingen noteren:
..
..
.
Vriendelijk bedankt voor uw medewerking namens Move 2B Fit |
Nieuws
|
|||||||||
 |
||||||||||
Powered by Pharmeon